Schicken Sie uns Ihre Wunschdaten — wir prüfen persönlich, was möglich ist, und melden uns mit Ihrem passenden Angebot zurück. Wer direkt bei uns anfragt, reist zum garantierten Bestpreis.
Keine anonyme Buchungsmaschine: Hinter jeder Anfrage steht ein Mensch aus dem Haus, der Ihre Wünsche liest und das passende Zimmer mit dem richtigen Arrangement zusammenstellt.
Dies ist ein Relaunch-Konzept: Es ist keine echte Buchungsmaschine angebunden. Ihre Anfrage wird als Demo erfasst und gespeichert — gebucht oder abgebucht wird nichts. Im fertigen Haus übernimmt an dieser Stelle das Reservierungs-Team.
Wer direkt anfragt, zahlt nie mehr als auf Buchungsportalen — entdeckt ihr anderswo einen günstigeren Preis, ziehen wir nach.
Pläne ändern sich. Wir handhaben Umbuchungen und Stornierungen kulanzbasiert und unkompliziert — die genauen Fristen stehen in Ihrer Bestätigung.
Ob Honeymoon, runder Geburtstag oder einfach Zeit zu zweit — wir empfehlen die passende Suite und das richtige Arrangement.
Für die meisten Aufenthalte bitten wir um eine Anzahlung von rund 20 % des Arrangementpreises, damit Ihre Wunschsuite verbindlich reserviert ist. Den genauen Betrag und die Zahlungsmöglichkeiten nennen wir in der persönlichen Bestätigung — im Konzept-Modus wird selbstverständlich nichts abgebucht.
Stornierungen und Umbuchungen handhaben wir kulanzbasiert. Bis wenige Tage vor Anreise ist ein Rücktritt in der Regel kostenfrei möglich; bei kurzfristigen Absagen oder Spezial-Arrangements können Gebühren anfallen. Die für Ihren Aufenthalt gültigen Fristen finden Sie klar aufgeführt in der Reservierungsbestätigung.
Ihr Zimmer steht ab 15 Uhr bereit, am Abreisetag bitten wir um Auschecken bis 11 Uhr. Damit der Tag nicht zu kurz kommt: Das Spa dürfen Sie am Anreisetag schon ab 11:30 Uhr nutzen — Frühanreise oder Late Check-out richten wir gegen Aufpreis gerne ein.